Datos sobre bienestar emocional en la industria financiera en el Reino Unido: nota de prensa oficial

2 de junio de 2021, Londres: Koa Health comparte hoy datos sobre el impacto del COVID-19 en el bienestar mental de la industria financiera del Reino Unido y sobre la respuesta de las organizaciones a la crisis.

Koa Health ofrece a sus usuarios una nueva manera de cuidar de su bienestar emocional a través de una gama de soluciones digitales personalizadas y con base científica.

Según una encuesta a más de 500 directores de Recursos Humanos en empresas de más de 250 empleados, al inicio de la pandemia, en casi 9 de cada 10 organizaciones financieras (un 86 %) en el Reino Unido aumentó (1) la demanda de apoyo al bienestar emocional. Este incremento fue superior al de cualquier otro sector investigado, con 30 puntos por encima de la media nacional (56 %).

Desde el inicio de la pandemia, el 80 % de las organizaciones en la industria financiera aumentaron (2) el nivel de gestión de bienestar mental, mientras que más de la mitad de los directores de Recursos Humanos del sector (un 55 %) dedicaron, de media, entre 11 y 20 horas adicionales al mes al apoyo al bienestar emocional de sus equipos. Además, durante el próximo año, más de las tres cuartas partes de las organizaciones financieras (un 77 %) tienen previsto aumentar el nivel de gestión de bienestar mental que ofrecen, comparado con la media del Reino Unido de solo dos tercios (66 %).

A pesar de la creciente demanda y atención, el bienestar emocional y mental aún no están completamente integrados en la cultura empresarial. En el Reino Unido, más de un tercio de las empresas financieras (un 36 %) están de acuerdo (3) en que el bienestar mental no es una prioridad cultural dentro de su organización.

El informe de Koa Health, Bienestar en el trabajo, también mostró que:

• Solo el 27 % de los directores de Recursos Humanos de la industria financiera coinciden (3) en que esperan que la mayoría del personal siga trabajando desde casa la mayor parte del tiempo, durante el próximo año, en comparación con un promedio del 46 % en el Reino Unido
• Casi dos quintas partes de los directores de Recursos Humanos de la industria financiera (un 39 %) están de acuerdo (3) en que es más difícil conocer el nivel de bienestar de una persona cuando se trabaja desde casa, frente a una media del 49 % en el Reino Unido
• Más de un tercio de los directores de Recursos Humanos de la industria financiera (un 36 %) están de acuerdo (3) en que el teletrabajo ha facilitado que el bienestar mental de los empleados se haya pasado por alto, muy por debajo de la media del Reino Unido que se sitúa en un 51 %
• Es menos probable que las empresas financieras adapten el apoyo al bienestar emocional a las necesidades propias de las organizaciones y de sus equipos, ya que menos de una de cada cinco (un 18 %) ofrecen a sus equipos técnicas/herramientas de bienestar emocional con soluciones personalizadas, frente a la media del Reino Unido de casi una de cada cuatro (un 24 %)

El Dr. Oliver Harrison, director ejecutivo de Koa Health, afirmó que “los directores de Recursos Humanos de la industria financiera han dado unos prometedores primeros pasos para proteger el bienestar mental de sus equipos. Sin embargo, es preocupante que, ante una demanda tan alta de apoyo adicional, muchas organizaciones de servicios financieros todavía no vean el bienestar emocional como una prioridad cultural dentro de su organización. A medida que los empleados en el Reino Unido se plantean la vuelta a la oficina, la industria financiera debe continuar aprovechando el progreso logrado en respuesta a la pandemia”.

Para obtener más información sobre estos datos, puedes descargar el informe “Bienestar en el trabajo” de Koa Health, aquí.

Notas a los editores

1. Esta conclusión combina las respuestas “Ligero aumento” y “Aumento considerable” de los encuestados.

2. Esta conclusión combina las respuestas “Cierto aumento” y “Aumento considerable” de los encuestados.

3. Esta conclusión combina las respuestas “Totalmente de acuerdo” y “Algo de acuerdo” de los encuestados.

Metodología de investigación

Censuswide llevó a cabo esta encuesta, con una muestra de 504 directores de Recursos Humanos en el Reino Unido en empresas de más de 250 empleados, un 5 % de ellas con más de 4.000 empleados. Todas las respuestas se recopilaron entre el 1 y el 9 de marzo de 2021. Censuswide respeta y emplea a miembros de la Market Research Society, que sigue los principios de ESOMAR.

Sobre Koa Health

Sobre Koa HealthKoa Health es el único proveedor de atención digital para la salud mental que ofrece soluciones personalizadas, desde mejorar el bienestar hasta dar apoyo a varios trastornos mentales comunes. Las soluciones de Koa Health son servicios personalizados con beneficios para el usuario comprobados. Con el respaldo de inversores como Telefónica, Ancora Finance Group y Wellington Partners, Koa Health aprovecha la tecnología y la investigación para que las personas cambien su comportamiento con un apoyo eficaz, accesible y adaptado a sus propias circunstancias. Con sede en los Países Bajos, Koa Health opera en Barcelona, ​​EE. UU. y el Reino Unido. Koa colabora con profesionales y académicos destacados, entre los que se incluyen el Hospital General de Massachusetts, el University College of London, la London School of Economics y el Birmingham and Solihull Mental Health NHS Foundation Trust.

Más información en www.koahealth.com.